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2022年滴滴为用户找回4.3亿元遗失物品
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2022年滴滴为用户找回4.3亿元遗失物品
发布时间:2023-05-18
责任编辑:sam
来源:滴滴
日前,滴滴客服发布数据,2022年全年帮助用户找回了价值4.3亿元的遗失物品,找回47万件失物,服务了包含电话叫车在内的滴滴“助老打车”175万用户,为这些用户提供了3000万余次出行服务。
滴滴出行体验服务发展平台服务体系总经理王健表示,去年全年滴滴共协助用户找回47万件遗失物,其中找回手机25万部,找回行李箱2.7万件,找回电脑6700余台,累计找回物品价值4.3亿人民币。王健说,物品遗失客服平均每找回一件物品需要完成十余次的沟通交互。
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