2010年上半年的2.0L君威，行驶约2.3万公里，保养严格按照流程在做……就是这辆车在2011年8月9日“健康”出现异样--自动变速器换档控制杆手柄上面的挂挡按钮出现断裂，配件代号：13326997。
【伤不起的变速器档杆】
这种现象导致的后果就是，无法挂入倒档以及泊车档，只能在空档和前进档之间切换！对于一辆汽车来说，没有倒档就好比人不能判断错误一样，非常的可怕。新君威自上市以来销量一路飘红，更是有众多专业人士将新君威比喻为城市精英人士的专属座驾，优雅、大气、气度不凡。的确如此，新款君威上市凭借通用全球同步的先进平台、国内外优势资源和自主研发于一身携前沿科技的领先动力和一流的安全技术为您创造纵横驰骋的驾驭快感，最终月销量基本维持在万台左右就是一强有力的证据。
据车主沙女士回忆：“当时自己车停在车位上想离开，但无论怎么使力都无法入倒档，最后只好请来三位年轻人帮忙推了出来，开到4S店维修了”。针对此次本站编者简单采访了车主沙女士几句：
苏州车网：当初为什么选择别克君威这款车？
车主：年轻锋锐的运动风格是它吸引我的首要因素，同时在决定买车之前我翻阅了大量资料和亲身的试驾感觉得出，新君威的底盘以及一些电子系统非常好使，而且驾驶起来也十分轻松，并没有网上所说的有大而笨拙之感；最后就是对大品牌的服务比较放心。
苏州车网：目前这款车的状况如何？
车主：车子还未修好，目前只是简单的处理一下，4S店给出的回应：不影响正常行驶！
苏州车网：维修多少钱？以及4S店方面反应如何？
车主：还好车子在质保期之内，不过听说如果过了质保期之后，出现这种情况维修成本还是蛮高的，大约需要1000元以上。目前4S店正在与通用公司沟通，沟通完成之后会给我答复。
……
也许个别车型上出现的设计缺陷并不能说明全部，但至少可以说明一点别克在监管方面还有提升的空间。就此事，本站将密切关注！
