为持续推动金融知识宣传教育普及工作，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，持续提升消费者防范风险的能力和正确使用金融服务的意识，平安产险苏州分公司自２０２１年９月１日起，全面启动２０２１年“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”活动，旨在切实提升社会公众金融素养，有效化解金融风险，营造清朗金融网络环境。
平安产险苏州分公司高度重视此次宣传月活动，积极围绕“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的活动主题，通过线上、线下相结合的方式，面向公众开展金融知识普及活动。活动期间，分公司组织全辖门店统一悬挂横幅、张贴海报、设立金融知识宣教专区等，主动向社会公众开展金融知识普及月的宣传，并将通过线上平台微信公众号、好车主APP等线上渠道发布金融知识宣教长图、以案说险文章等，向广大群众传播金融知识，提高金融风险防范意识。
同时结合监管要求，以老年客户为重点，在全辖门店设立了“老人专属柜面”，增强适老服务，增设爱心座椅、老年人专属窗口及特殊保障设备轮椅、老花镜、急救包等，做好一站式适老服务；关注最新热点、以典型案例、风险提示等形式提升广大群众对金融知识和风险防范技巧；在公众教育区、老年人专席等醒目位置摆放宣传折页、以案说险彩页及设立咨询台，并与现场客户热情互动，用生动案例向客户普及保险知识，宣传消费者八项权益。此外，平安产险苏州分公司还将积极开展金融知识宣教“五进入”活动，并重点针对“一老一少”等重点人群开展专项宣传活动，切实提升金融消费者金融知识水平和风险防范技能，提升金融素养和风险责任意识。
未来，平安产险苏州分公司将切实履行社会责任，不断以多渠道、多形式普及金融知识，关注老年人、年轻人等重点群体，不断引导广大消费者选择适合自己的金融产品和服务，增进金融风险防范技能，形成保护消费者合法权益的良好氛围，为广大消费者提供更加优质的金融服务，促进苏州金融业健康稳定发展。
